擔心菲歐娜出事的同事們，於是便報了案。在查過監控以及通話記錄之後，警探們發現，菲歐娜最後一次出現在監控記錄裡的那一天，正是上一週她要去參加心理互助小組活動的日子。而他的最後一通電話，就是打給喬，告知她自己無法參加活動的那一次。
喬所在的小組是專門探查命案的。因此，喬一開始並不知曉菲歐娜的失蹤，直到隔壁組找上門來，向她核實資訊並進行詢問。
喬便把菲歐娜要去給孩子慶生的事情說了出來。於是，警探們又去詢問了孤兒院。孤兒院的院長表示，菲歐娜當天並沒有來到過孤兒院，而孤兒院當中也沒有孩子是那一天過生日的。
考慮到菲歐娜坎坷的人生經歷，有所預感的警探於是找出了菲歐娜孩子的資料。果不其然，菲歐娜所說的要給孩子過生日的那一天，正是她那個死去孩子的生日。他們查到了菲歐娜的就醫記錄，在孩子去世的不久後，菲歐娜曾經出現過嚴重的精神問題，於是就有警探對此有了不好的猜測。菲歐娜會不會是在情緒的影響下，做出了什麼不利於自己的事情。但他們仍然謹慎地去詢問了菲歐娜的前夫。
菲歐娜的前夫在和菲歐娜離婚以後，就搬去了自己的鄉下老家。在那件事過去三年之後，他結識了一個帶著孩子的寡婦，與對方結了婚，重新組成了家庭。而他與菲歐娜的聯絡也斷在了離婚之後。
那麼菲歐娜到底去了哪裡呢警探們苦思冥想，也沒能從監控中和動機裡猜到答案。在菲歐娜出門之後，她的身影就消失在了記錄裡。他們也在相關的街區裡查訪過，但結果一無所獲。考慮到那一塊相對太平的治安，最近似乎也沒有相關的犯罪案件能與菲歐娜產生聯絡吧
喬在知道這件事之後表現出了極大的關注，只可惜她沒有處理這個案子的許可權。要不是被問到頭上來，她還不知道失蹤案的事情。她只能在規矩允許的範圍內得知一些模糊的進展。
不知怎麼的，喬突然想起了那位偵探蘿絲德馬丁。
「蘿絲德馬丁你知道她」與喬相熟的正在處理失蹤案的別組警探聽到了一個自己耳熟的名字。
「我在前一個案子裡碰上過她。她幫忙了一些很有用的資訊。」喬坦誠地說道。她好奇地看著這位同事的表情，怎麼對方一副馬丁偵探鼎鼎大名的樣子
「馬丁小姐的確是一位出色的偵探，倒不如說是神奇。」對面的警探不知想起了什麼，神情莫測「她之前解決過幾起陳年舊案。」
於是，在得不到新進展的情況下，警探們在上司拍板同意後，還是決定邀請馬丁小姐進入到這次案件中來。
馬丁小組於是先來到了順路的心理互助小組舉辦活動的地點。在她的感官裡，無數嘈雜的聲音傳入她的耳朵裡。她集中精力辨析出有關菲歐娜的資訊，得到的評價都是菲歐娜是一個細緻、認真、熱心的社群工作者。她自己經歷了深重的痛苦與折磨，最後卻憑著自己堅強地走了出來，並且將這激勵人心的力量帶給更多的人。這樣的一個人怎麼會突然地離家出走，或選擇自殺呢所有認識她的人都會說，菲歐娜一定是遭遇了什麼意外的情況。
馬丁小姐來到的第二個地方，是菲歐娜的家裡。她沒有進去太久，把各處兜遍了之後，就站在了門關處。所採集到的資訊與警探們的調查所吻合，菲歐娜絕不是做好了什麼準備，她的失蹤不在計劃之內。況且，記錄顯示，當天菲歐娜根本沒有去墓園探望孩子。
馬丁小姐只是站在了門口，一系列的小標籤就一個個地出現在牆壁上。偵探開始順著痕跡行走，接著加快腳步，然後是奔跑。在她的視野當中出現了一張地圖，這地圖的原點以菲歐娜的家為中心，向四面八方的擴散而去，上面用紅線標出的路徑，全是菲歐娜上下班或者她路上途經的其他地方。這些紅線交織在一起