家都苦不堪言,後來才完善了規則,需要超級會員才能享受這種待遇。
李益也第一次遇到這種售後,不知道怎麼處理,就找蘇子恆。
蘇子恆先過去李七兒電腦前看後臺訂單,然後又看了聊天記錄。
這個賬號和信譽值真的很好,聊天記錄也沒問題,一切都是按正常流程走的。
沒有問題才是最大的問題,這種做的滴水不漏的,蘇子恆猜測這買家很有可能是同行自己購買,然後用自己差質量的衣服掉包退貨。
現在錢已經退成功了,唯一的辦法就是打電話跟他講道理,看能不能追回來這筆錢。
不然還能怎麼辦?
售後電話他已經拉黑,只能換個手機打過去。
電話接通後,對方傳來一個粗獷的聲音,聽聲音都感覺不像什麼好人。
“喂,哪位?”
“你好,我這邊是男神服裝店,您退回來的衣服不是我們家,您是不是發錯貨了?”蘇子恆先給一個臺階他下。
“沒有錯啊,就是退你們店鋪的衣服,我感覺你們衣服太垃圾了,這質量差的要死,賣這種黑心東西你們沒爹孃教的嗎?”
對方的語氣又囂張,又罵人。
“你退回來的衣服確實不是我們家的品牌,你是不是搞混了?把別家的東西看成我們家的,麻煩你進後臺看下是不是點錯連結了。”
“看什麼看,就是你們家,傻逼!”
“嘟嘟…”
直接結束通話電話。
“操,這狗日的也太拽了吧,我就受不了這氣,我打過去罵死這狗孃養的。”李益當場就急了。
“稍安勿躁,再打過去看看。”蘇子恆示意他先冷靜,給那個買家再打過去。
再次撥號過去,剛響了兩聲就被結束通話。
蘇子恆知道這個號碼的電話他不會接了。
把李益的手機拿過來,繼續給他打過去,電話響了一會就接通。
“喂,哪位?”還是一樣的聲音語氣。
“我是服裝店這邊的,麻煩你看下是不是退錯訂單了?”蘇子恆耐著心說。
“操你嗎的,你有完沒完,說沒退錯就沒退錯,你耳朵聾了嗎?”
“我們收到的確實不是我們家的產品,你是不是看錯字了。”
“老子沒看錯,就是要坑你怎麼啦?錢已經到我手,你能奈我何?有本來過來打我啊!傻逼。”
這次他都懶得裝了。
“嘟嘟…”再次結束通話。
“這狗日,老子現在就叫人過去弄他。”李益忍不住了,拿過手機就要打電話搖人。
“沒用的,你還真的坐飛機過去打他一頓不成?”蘇子恆說。
李益想想也是,可是就是咽不下這口氣,“難道就這麼算了?”
“遇到事情不要急躁,急躁是做不成事情的,你先冷靜冷靜,去把退貨回來的衣服拿進來我看看。”蘇子恆給李益安排點工作,先讓他冷靜下。
很快李益就拿著一堆衣服進來,扔在地上,臉上的怒氣還沒消褪。
蘇子恆拿起一件衣服,一入手就感覺到這衣服的粗糙,還有點扎手,裡面的毛絨很是像枯草一樣,扎人又不暖和,可以知道這質量是有多差。
這衣服貼的標籤品牌是叫“暖宮暖”,先在淘寶輸入這個品牌的名字看看有沒有店鋪。
結果是沒有的。