楊子欣也煩的不行：「為了客人的舒適，我們是每兩個小時打掃一次的，住宿前我們就說過客人覺得何時打掃合適可以和前臺說，之前我已經問過您了，但是您一次都不回我。」
「我不要，你們給我出去！」
「這不行，不管怎麼說，正常的消毒工作是一定需要的。」楊子欣就和她槓上了，「請您讓一讓，很快的，保證不會影響您煲電話粥。我們掃我們的，您繼續。」
「放屁！你們幹什麼，幹什麼？」女人氣得跳腳，最後忍無可忍，甩了門到廁所洗澡去了。
沈清石對楊子欣說：「你這樣好嗎？」
「我是按規定做事。」
「萬一她真去投訴你呢？」
「讓她去唄，我又沒做錯。我們也不是長工，你怕什麼？」
沈清石想說點什麼，但感覺無從說起，只能嘆一口氣，低頭把床底下的垃圾都掃出來。有塑膠袋、餐巾紙、口紅蓋子……還有一包撕開一半的保險套，夾在床板的夾縫裡。楊子欣皺著眉頭用掃把勾出來，鼻子裡發生一聲哼。
那女人正好這個時候出來，看到這一幕，惱羞成怒地衝上來，「啪」的一個巴掌打在她臉上，髒話連篇，直罵她們出去。
楊子欣也是個火爆脾氣，二話不說，當下就打了回去。
「你……你居然打我？」女人捂著臉，聲音越來越大，都帶了哭腔，後來越鬧越大，連吳經理都聞聲過來了。漸漸的，走廊兩邊不少房間的客人都出來看熱鬧，圍了滿滿的人。
「你說，你們這裡的服務生素質怎麼這麼差，胡亂闖我的房間，亂翻我的東西。」女人揚起半邊臉給吳經理看，「看看看看，還打人呢！」
楊子欣本來都想息事寧人了，聽她這麼講嗓門又大起來：「你說什麼？什麼叫我們亂進你的房間，亂翻你的東西？我們只是按照酒店規定來定點打掃，之前已經和你說過了，你一次都不理睬，我們才挑這個時間點來的。我們進去的時候你也在的，怎麼算亂闖？至於亂翻，你哪隻眼睛看到我們翻你東西了？」
「不亂翻你們掀我床單幹什麼？」
「不掀床單我們怎麼掃下面的垃圾？人家客人當然不用掀了，因為人家講衛生，你呢，弄得床底下全都是。瓜子、餐巾紙、口紅……還保險套呢，有什麼扔什麼！」
女人氣得發抖，恨不得撕爛楊子欣的嘴，她沖吳經理說：「你們這什麼破地方，都什麼人啊？以後我再也不來了！」她指著自己受傷的臉說，「我要找律師，我要去告你們！」
沈清石說：「是你先動手的，我的同事只是出於自衛。」
「自衛？你們是一夥的，你當然幫她了？你們都不是什麼好東西！」她作勢掏出手機要打電話，嚷嚷著要叫律師。
吳經理不想把事情鬧大，說，「這件事大家都有錯，這樣吧，我然她們給您道歉，你也別不依不饒的。」
楊子欣還沒有說話，那女人氣焰囂張地開口：「道歉？我不要道歉，我要去告你們，查封了你們這黑店！」
楊子欣氣得發抖，要不是沈清石拉著，早衝上去賞她兩個耳光了。
「你不能這麼睜眼說瞎話，明明是你先動手的！」
「你說我先動手的，有別人看到了嗎？有嗎？」
「剛才這個房間的門是開著的吧。」說話的是住在對面的年輕客人，看看那位女客人，又看看沈清石和楊子欣，「那應該在走廊上的監控角度內。」
吳經理微微一怔，一拍腦袋，好像是這麼回事。那女人有點訕訕的，罵了兩句，當場就退了房，拽了自己的行李走了。
等人散地差不多了，沈清石和此人說「謝謝」。
「舉手之勞。」他似乎還有事情，看了看錶，沈清石