穆小小是一名就讀於本市大學的平凡女生，她就像大學校園裡無數的年輕學子一樣，過著按部就班的生活。她的日常是穿梭於教室、圖書館和宿舍之間，偶爾和室友一起去食堂吃吃飯，聊聊八卦。在朋友眼中，她是個善良但有些靦腆的女孩，總是帶著溫和的笑容，那笑容就像春日裡的暖陽，雖不耀眼卻能溫暖人心。
那是一個看似平常的週末，陽光透過斑駁的樹葉灑在校園的小徑上，光影搖曳。穆小小原本計劃去市區的一家書店買幾本專業相關的書籍。她像往常一樣，穿著簡約的白色 t 恤和藍色牛仔褲，揹著那個洗得有些發白的揹包，告別了室友後就出了門。
她先是乘坐校園巴士來到了學校門口，然後在公交站臺等車。公交遲遲不來，她有些無聊地看著周圍的人群。有一對情侶在甜蜜地依偎著，低聲說著情話；有一位老人在旁邊的椅子上靜靜地坐著，眼神有些空洞，似乎在回憶著往昔的歲月。穆小小並沒有在意太多，只是時不時地看向公交車駛來的方向。
終於，公交車緩緩進站，穆小小隨著人群擠上了車。車廂裡有些悶熱，夾雜著各種氣味。她好不容易找到了一個立足之地，抓著扶手隨著車身的搖晃而晃動。車窗外的景色快速地向後掠過，她看著那些熟悉又陌生的街道，心中並沒有任何異樣的感覺。
在市中心下了車後，穆小小徑直朝著書店走去。書店裡人不多，她在書架間穿梭，挑選著自己需要的書籍。當她拿著選好的書來到收銀臺結賬時，還和收銀員聊了幾句關於最近新到書籍的話題。
結完賬後，時間已經接近傍晚。夕陽的餘暉將整個城市染成了橙紅色，穆小小走在街道上，感受著這份獨特的寧靜。她決定去附近的小吃街買些吃的，然後再回學校。
小吃街熱鬧非凡，各種美食的香氣撲鼻而來。穆小小買了一份烤冷麵，邊吃邊在人群中走著。突然，她感覺自己的手機在震動，她拿出手機一看，是一個陌生號碼。她有些疑惑地接起電話，還沒來得及說話，電話那頭就傳來一陣嘈雜的電流聲，像是有無數人在尖叫和哭喊，那聲音尖銳刺耳，讓穆小小的耳膜一陣刺痛。她下意識地想要結束通話電話，可是手機卻像是中了邪一樣，無論她怎麼操作都無法結束通話。
周圍的人群依舊熙熙攘攘，但穆小小卻感覺自己彷彿被隔絕在了另一個世界。那恐怖的聲音持續不斷地從手機裡傳出來，她的臉色變得慘白，身體開始微微顫抖。就在這時，她周圍的光線似乎突然暗了下來，小吃街的熱鬧聲也漸漸遠去，她感覺自己像是被一隻無形的大手拖向了某個黑暗的深淵。
她拼命地掙扎，試圖呼救，可是她的聲音卻像是被黑暗吞噬了一樣，沒有任何人聽到。她手中的烤冷麵掉落在地，書籍也散落開來，她的視線變得模糊，只看到周圍的一切都在扭曲、旋轉。
當穆小小的家人和朋友發現她沒有按時回到學校後，起初並沒有太在意，以為她只是在外面多逗留了一會兒。但是隨著時間越來越晚，她的手機也一直處於無法接通的狀態，大家開始著急了。室友們紛紛給她認識的人打電話詢問，得到的都是否定的答案。她們向宿管報告了情況，宿管也幫忙聯絡了學校的保衛處。
穆小小父母接到學校的電話後，心急如焚地趕到了學校。他們的眼中滿是擔憂和恐懼，母親的眼淚在眼眶裡打轉，父親則強忍著焦慮，和學校的相關人員一起商量尋找的辦法。警方很快介入了調查，他們調取了學校周邊的監控錄影，發現穆小小在離開學校後，在公交站臺等車、上車等一系列行為都很正常。但是在市中心下車後的監控畫面裡，卻出現了詭異的一幕。
畫面顯示穆小小在小吃街走著的時候，突然像是被什麼東西驚嚇到了，身體開始劇烈地顫抖，然後周圍的光線莫名地暗了下來，她的身影逐漸變得模糊，