喜歡,有時候不喜歡。
袁雙看完抬眼,阿莎又拿回手機,快速地打下一段話:當前臺,要和客人交流,每次我靠自己的能力,幫了客人的忙,就會很開心,覺得就算自己聽不到,不能說話,也還是可以做好這份工作!
阿莎把這段話給袁雙看完後,又低頭刪掉,重新打上一行字:但是有時候我讀不懂客人的話,幫不上忙,還要麻煩小楊哥和大雷,就會不喜歡自己,覺得自己沒有用。
阿莎的話平白樸實,完全出自拳拳之心。她喜歡的是前臺這份工作,不喜歡的是幫不上忙的自己。
袁雙心頭若有所觸,抬起手輕輕掐了下阿莎的臉蛋,安慰道:“阿莎你這麼厲害,為什麼要不喜歡你自己。”
“很多聽得到、能說話的人都不一定能聽懂全部人的話,幫上所有人的忙,你已經很厲害了。”袁雙放慢語速,由衷地稱讚道:“你會讀唇,這放以前,可是能當特工的。”
袁雙怕阿莎讀不懂自己的話,拿出手機,把“特工”兩個字打出來給她看,又笑著說:“007。”
阿莎被逗笑了,忙謙虛地擺擺手。
阿莎純粹乾淨的笑靨就像是“三眼泉”上井的水,袁雙看著,忽然就釋然了。她想比起交流能力,這樣的一張笑臉對前臺這個崗位來說,顯然是更重要的。
袁雙朝阿莎招了下手,示意她看電腦。袁雙點開自己今早安裝在電腦上的一個軟體,點選了下麥克風按鈕,說:“我把網上語音轉換文字的軟體試了遍,這個是準確率最高的,裡面有很多語音包,方言、外語都有,下次你再碰上讀不懂的客人,可以用這個軟體轉換試試。”
袁雙說完按了下轉換鍵,她說的話很快就轉成了文字顯示出來,阿莎看完,點了點頭,表示明白。
“這個軟體也支援文字轉語音,要是碰上不願意看字,或者有閱讀障礙的客人,你也可以用這個軟體進行轉換,音量之類的我都調好了,你放心用就行。”
袁雙等阿莎看完,又看著她慢聲說:“當然啦,軟體只是輔助,替代不了你的,店裡的客人還需要你多招待。”
“你之前一直都做得不錯,我相信你以後也會做得很好的。”袁雙頓了下,又說:“要是碰到什麼解決不了的事,可以說出來,我們一起商量,沒什麼大不了的,別有壓力。”
阿莎眨巴眨巴眼睛,露出了感動的表情,她抬起一隻手,握起四指,大拇指彎曲了兩下。
袁雙和阿莎相處了一段時間,能看懂簡單的手語,知道她在說“謝謝”。她想了下,便抬起雙手,掌心朝上,左右擺動了幾下,回了個“不用謝”。
袁雙和阿莎談心的時候,大雷一直在前臺附近徘徊,豎著耳朵在聽。袁雙裝作沒發現,和阿莎聊完後就從前臺出來,去書架上隨便抽了一本書,往大廳的空座上一坐,開啟書,一副兩耳不聞窗外事的模樣。
不一會兒,袁雙的手邊就多了一杯水,她瞥了眼,不做反應。
大雷有點侷促,抬頭看向坐在“美人靠”上的楊平西,楊平西微抬下巴,用眼神略作示意。
大丈夫能屈能伸,大雷牙一咬,在袁雙對面落座,直接低頭說:“雙姐,我錯了。”
袁雙這才把視線從書面上挪開,抬眼故作高冷地問:“你錯哪兒了?”
“我不應該說你是外人。”
袁雙合起書,“我來‘耕雲’沒多久,的確是外人,你沒說錯。”
“不是的。”大雷一個頭搖成兩個,很是真誠地說:“我現在知道你不是來拆散我們的,是來加入我們的。”
“……”
袁雙一噎,頓時失語。
“上回是我不對,不應該那樣說你,那天楊哥已經罵過我了,你今天再罵一回也行,我絕不還