之，我們對自己的產品負全責。”最後，李豔斬釘截鐵地說，“現在我們誠邀每位客戶提出任何質疑或問題，我們會毫無保留地回答。”
客戶的反饋
龍天羽一直靜靜地傾聽著會上的每一句話，直到螢幕上開始跳動客戶提出的提問和評論，他才緩緩開口。
“有客戶擔心我們未來會否改變供應鏈的做法，我可以在這裡作出承諾——我們的供應鏈合作伙伴都是經過長期篩選和考察的優質企業，我們不會因為任何短期的利益去犧牲客戶的安全。”他說，“我們知道這場風波讓大家產生了一些擔憂，我理解並願意為此負責，但同時，我也希望大家親眼看到我們對於品質的堅守。安全，是龍牙安保的生命線。”
客戶們無不被這句“生命線”觸動。會議中不少人開始轉為支援：“龍總，看得出你們非常用心地準備了所有根據，我相信龍牙。”“我們使用龍牙的裝置三年了，從未出過問題。這次只是被有心人利用了。”
還有客戶直言不諱地向那些散佈謠言的幕後者喊話：“如果沒有切實證據就來破壞一家公司名譽，這種行為是要付出代價的，我們會繼續支援龍牙安保！”
這一刻，龍天羽眼中閃過一絲光亮。他早已習慣刀尖舔血的戰鬥，卻從未如此感受到客戶的信任和熱情是公司最重要的武器。
迎接風暴後的反擊
說明會圓滿落幕，無論是客戶、記者還是專家都表示印象深刻。而龍天羽心裡清楚，這僅僅是“澄清”的結束，而非“戰鬥”的終點。敵人在逼迫他正面衝突，而他已經準備好了反擊。
“李豔，繼續媒體宣告的後續跟進。”他吩咐道。
“周婷，把客戶的正面評價整理出來，形成一份輿論分析報告，重點傳播我們合作客戶的信任。”他繼續佈置任務。
然後，他將目光轉向It部門的負責人：“之前鎖定的Ip地址怎麼樣了？”
“正在深入追蹤，最遲明早會有最終結果。”對方回答。
龍天羽點點頭，目光變得銳利如刀。他已經知道自己下一步該做什麼了。澄清僅是第一步，而第二步，是讓那些隱藏在黑暗中攪風攪雨的人，承受龍牙安保的怒火。