東南亞市場的開拓進展順利,公司新產品在當地市場反響熱烈,銷量一度突破預期。林凡帶領團隊每日關注市場反饋,迅速調整策略,使得公司的產品更貼合當地需求。然而,這一切並非毫無波瀾。馮閣老舊部的介入,使林凡意識到接下來必將是一場硬仗。
一天清晨,林凡正在辦公室整理各地的銷售資料,忽然接到市場部的緊急電話。
“林總,不好了,我們在泰國的產品剛剛上市,就出現了大量差評,懷疑有人在惡意刷評!”
林凡眉頭一皺,迅速切入系統檢視相關資料。他發現,幾乎在短短數小時內,公司新產品的評價區內充斥著大量負面評論,內容多集中在產品質量低、售後服務差等無端指責上。
“安排人去調查,這批評價的來源,是否有異常。”林凡冷靜地下達指令,同時聯絡了公關部門,要求他們立即準備應對方案。
幾個小時後,市場部反饋回訊息:那些差評確實是從多個不同的Ip地址集中釋出,且很多賬戶都是剛剛註冊的新賬號,明顯是有組織的惡意攻擊。
“果然是馮閣老的舊部不甘寂寞,居然用這種手段。”林凡冷笑,迅速制定了反擊策略。他決定不立即公開回應,而是暗中佈局,以穩妥應對這些惡意抹黑。
數日後,公司安排了一場產品釋出會,以增強品牌的信譽和使用者信任度。釋出會的現場氛圍熱烈,吸引了眾多媒體和使用者的關注。林凡親自上臺,向觀眾展示產品的各項優勢,並播放了一段來自真實使用者的使用影片,展示了產品的高品質和客戶的高度滿意度。
“我們始終相信,產品的質量和客戶的認可才是我們最大的動力。”林凡在臺上發言,語氣堅定而真誠,“任何質疑和挑戰,我們都歡迎,但唯獨不能容忍的是惡意的抹黑與誹謗。”
釋出會的效果立竿見影,不少觀眾和媒體對林凡的態度表示支援。在之後的採訪中,林凡沒有指明對手的身份,卻巧妙地暗示了競爭對手的不正當手段,引得媒體和使用者紛紛聲援。
幾天後,馮閣老的舊部意識到輿論壓力上升,匆忙撤下了他們所安排的負面評價。然而,這場較量才剛剛開始。
接下來的幾周,林凡暗中安排團隊深入市場,在銷售渠道和合作商方面加大力度,甚至直接與馮閣老舊部的代理商展開談判。透過提供更優惠的條件和更靈活的供貨模式,林凡成功吸引了幾家本來與對方合作密切的代理商,轉而選擇與公司合作。
“他們只會用卑劣手段,而我們則用真誠的服務來贏得客戶。”林凡對團隊說道,眼神中帶著無比的堅定。
然而,馮閣老的舊部並不輕易認輸。不久後,他們又採取了新的策略,以大規模的低價促銷企圖壓制公司的市場份額,甚至開始搶奪公司的客戶資源。林凡發現,這些低價促銷的背後,似乎有鉅額資金在支撐,顯然是準備與自己打一場持久戰。
這一次,林凡沒有選擇跟進低價策略,而是將重心轉向產品的品牌塑造。他透過社交媒體和本地的廣告宣傳,打造產品的高階形象,使得公司的產品逐漸成為市場中的“品質之選”。雖然銷售速度稍緩,但產品的溢價空間反而增加了,利潤並未受到影響。
然而,在林凡逐步穩住市場局勢的同時,一條突如其來的訊息再度打破了他的平靜——公司的一個核心技術團隊中的一名技術骨幹被馮閣老舊部挖走。
“這個人掌握了我們部分重要技術資訊,如果他洩露出去……”技術總監焦急地對林凡彙報。
林凡冷靜地點了點頭,隨即聯絡了法務部,要求他們儘快評估可能的損失,並擬定保密協議的追責方案。同時,他還召開了臨時會議,警告公司所有高層,強調保密和忠誠的重要性。
幾天後,林凡收到了法務部