，好不容易才把那夥人給勸離了現場。
程銘的目光隨意地在四周掃視著，就在這時，恰好有幾個人從信訪辦裡面緩緩走了出來。
他眼神一凜，當即提高了聲音喊道：
“等一下！”
那聲音讓剛走出來的幾個人不禁愣在了原地。
隨後，程銘神色嚴肅而莊重地自我介紹道：
“我是咱們縣的縣委書記，我叫程銘。”
他的目光緊緊地盯著眼前這幾個人，想要從他們的表情中看出些什麼端倪來。
那幾個人先是一愣，隨即反應過來，臉上立刻堆滿了恭敬的笑容，趕忙齊聲回應道：
“程書記好啊！見到您真是太榮幸了！”
他們的語氣裡透著滿滿的敬畏，說話間還不自覺地微微彎了彎腰，以表尊敬。
程銘見狀，臉上的神情這才稍微緩和了一些，他輕輕地點了點頭，然後語氣平和卻又透著關切地問道：
“你們的問題都已經解決妥當了嗎？”
他一邊問著，一邊仔細地觀察著這幾個人的神態，想從他們的回答中瞭解信訪辦平日裡處理問題的真實情況。
“解決好啦，程書記！”
其中一個看起來年紀稍長的人率先開口說道，他的臉上洋溢著滿意的笑容，聲音裡也滿是感激之情，
“我們可滿意了呢！真的是特別感謝信訪辦的同志們呀。您是不知道，我們這些普通老百姓，遇到了問題那真是一頭霧水，都不知道該咋辦才好。要不是信訪辦的同志耐心地聽我們傾訴，細心地幫我們分析情況，還不辭辛勞地幫我們去協調解決，我們還真不知道該去哪裡解決這些問題。他們可真是幫了我們大忙啦，我們心裡都記著這份情呢！”
“是啊，程書記！”
另一個人也趕忙附和著說道，
“確實得好好感謝信訪辦的各位同志，還有領導們呢！為了咱們的事兒，他們可真是操了不少心呀。從我們一開始來反映問題，他們就特別熱情地接待我們，一步一步地引導我們把問題說清楚，然後就馬不停蹄地去幫忙處理。中間遇到了不少困難，他們也都沒放棄，一直在想辦法解決。就說這次吧，要不是他們盡心盡力，我們的問題哪能這麼快就解決得這麼好呀。我們真心覺得，咱們縣有這樣負責的信訪辦，是咱們老百姓的福氣呢！”
這幾個人你一言我一語地說著，言語間滿是對信訪辦工作人員的感激與讚揚，而程銘則在一旁靜靜地聽著，心裡也在暗暗思索著信訪辦的工作到底是個什麼樣的實際情況。
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