第199章 轉機降臨(2 / 2)

內部會議,向員工解釋公司的困境和未來的規劃,承諾一旦度過難關,將會對員工進行補償和獎勵。同時,他們也鼓勵員工提出建設性的意見和建議,共同為公司的發展出謀劃策。

在解決內部問題的同時,他們也在積極拓展市場渠道。除了傳統的銷售渠道,他們開始關注新興的電商平臺和跨境銷售機會。但進入新的市場領域並非一帆風順,他們需要面對不同的市場規則、文化差異和物流配送等問題。

為了克服這些困難,他們與專業的諮詢公司合作,學習相關經驗和技巧。同時,派遣業務骨幹到目標市場進行實地調研和拓展。

經過一段時間的努力,公司在新的市場渠道上取得了一定的突破,銷售額有所增長。但就在這時,公司遭遇了一場突如其來的公關危機。

有媒體報道稱公司的產品存在質量問題,儘管這是毫無根據的謠言,但卻迅速在網路上傳播開來,對公司的品牌形象造成了極大的損害。

蘇團仔和富商立即啟動危機公關預案,釋出宣告澄清事實,邀請權威機構進行檢測並公佈結果,同時對造謠者追究法律責任。然而,這場危機還是導致了部分客戶的流失,公司的銷售業績再次受到影響。

為了挽回客戶,他們決定推出一系列的客戶回饋活動,如免費維修、延長質保期等。同時,加強與客戶的溝通和互動,及時解決客戶的問題和投訴。

在處理公關危機的過程中,公司的研發團隊又遇到了技術難題,新產品的改進工作陷入停滯。

蘇團仔和富商能否帶領公司克服這些接踵而至的困難,實現真正的轉機呢?

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