第405章 少數法則
曲黎在達沃斯吹牛，各國媒體蜂擁而至，展開了大量報道，曲黎捐出價值50億美元的股票成立繁星基金一時間成為全球的熱點。這是一個與眾不同的年輕人，榮耀是中幗最大民營企業，世界500強裡最年輕的創始人。
榮耀宣傳機器開始，曲黎離開了瑞士，飛到倫敦，聚美歐盟公司註冊在愛爾蘭，但總部設在倫敦，不為什麼，英語是國際語言，國內的英語人才最多。
Shopee的管理模式和亞馬遜不同，美洲、歐盟和日韓三個站點其實是平級機構，同時對聚美公司總部負責，包括各種採購任務。
如果說Shopee不得不和亞馬遜在倫敦競爭，那麼歐洲大陸就不準備和亞馬遜硬碰硬了，選擇荷蘭作為主要支點是必然的，首先有比荷盧經濟聯盟人口有2700萬，是一個不錯的市場，其次兼顧德國和法國市場，還可以輻射到北歐。另外荷蘭鹿特丹是中歐鐵路的終點。
除了倫敦和鹿特丹兩個港口，在地中海選擇了義大利熱那亞和西班牙巴塞羅那兩個港口，這四個港口作為聚美物流在歐洲地區的中心倉，以後Shopee自營和跨境賣家的貨物運輸都要透過這四個港口。以後或許會增加希臘的比雷埃夫斯，這是中幗企業控制的一個港口。
這樣的選擇也就意味著Shopee將歐盟視為一個整體在運營，除了這四個中心倉，會根據運營情況建設更多的轉運倉，至於配送，提供兩種模式，一種是各國的郵政公司，另一種是商業快遞，雖然事情變得更復雜了，Shopee運營的核心是產品和價格，服務方面除了優秀的售後，其他都不保證。
Shopee做出這樣的選擇事因為缺錢，也是因為“峰終定律”，在電商運營中，消費者印象最深刻是低價和售後服務，其他包括坑爹的抽獎活動都是可以忍受的，拼夕夕已經用他的實踐證明了這一點。
產品品質當然很重要，可拼夕夕用“百億補貼”改變了消費者的“記憶”，“誰說拼夕夕沒有高品質商品，iphone不就是？拼夕夕賣的華米oV難道不是正品？拼夕夕的農產品難道不香？”
有這種想法的人顯然受到了“峰終定律”的影響，忽視了更多的細節。只有“低價”是難以成功的，米國的wish就是隻有低價，平臺產品質量參差不齊，雖然風光一時，可終究沒有翻起大的風浪。
為什麼說大東子在狗東的百億補貼方向錯了？明明應該提供“天天低價，正品保證”，做好“京造”等自有品牌，努力讓第三方賣家的售後服務保障達到自營的標準，或者說讓更多第三方賣家特別是品牌賣家使用狗東提供的倉儲物流服務。偏偏要認輸，和拼夕夕去競爭，淘寳田貓或許會加大自營和自有比例，坐收漁翁之利。
弄清楚這些問題，聚美Shopee的經營就不會迷惘：以低價為核心，產品是基礎（包括選品和質量等），然後是售後服務。
曲黎的到來是能夠振奮人心的，歐洲公司現在只有英語站，只有倫敦港中心倉，剩下三四個中心倉會根據實際需求建設，比如鹿特丹港因為中歐鐵路通車就進入了籌建中。
雖然只有英語站，卻對外整個歐洲大陸提供服務，為此和谷歌提了一個要求，讓谷歌chrome瀏覽器內建自動翻譯功能，如果做不到，曲黎就準備自己做了。
事實上不管谷歌有沒有，曲黎都準備讓林兵在古歌開發瀏覽器，還有翻譯外掛。別人的終究是別人的，人在江湖飄沒有備胎怎麼行。
在倫敦處理完Shopee的公事，又代表榮耀、遠景投資和歐洲的資本打交道，然後飛到紐約，化解他們的疑慮，是曲黎重要的任務，他這個沒文化的創業者，終究不能躺贏。
曲黎在倫敦、紐約先後就榮耀的經營