“不,維護消費者的利益是我們的底線!”周石,當初的groupon就是認為消費者沒有給他們創造任何利益,所以才在以後的經營中傾向於商家,以至於對消費者的投入都很漠視,最後失去了大家的信任。他可不會犯這樣的錯誤!
“就算是維護消費者的利益,但是也不能放棄商家的正常訴求啊!”李瀅
“放心吧,消費者第一,商家第二,yelp的利益排第三,這可不是說說而已。”周石,說到底他還是挺喜歡好市多的模式,為消費者提供優質的服務,然後讓他們付會員費。未來團購的熱度降低,他準備推出yelp的會員服務,未來的線下生活消費如果透過yelp付費,將會有特殊的優惠,這其中包括酒店和民宿服務,至於外賣還在考慮中,美國的人力成本太高,外賣的效率不高,可能不是很划算。當然,也可能未必是yelp的會員,而是商家的會員,比如用yelp消費,可以選擇成為某家商店的會員,享受起專屬的優惠。只有為消費者帶來實惠,為商家提供更多有價值的服務,才會有yelp的生存空間。
“可是你的目的不是要”李瀅
是啊,周石可不是看好團購,而是為了收購雅虎,如果yelp出現太多負面的資訊,或者他的市場增速放緩,幾乎肯定會影響最後的結果。雅虎的投資者可未必和周石有同樣的想法,更不用說yelp這一輪的投資者,比如高盛,目的並不單純。
理想和現實又一次衝突,這應該比傑克馬現在面臨的窘境也不會輕鬆多少吧?周石難得的陷入了沉默。
飛機降落在美國的機場,周石還是沒有做出決定。收購雅虎是他的最終目標,可是他也不知道可是什麼,總覺得這樣做不好。按道理收購雅虎,他的目的基本就實現了,然後再改變雅虎,這一塊的團購業務就算最終放棄也沒什麼大不了的。
“哎!我終究做不了一個單純的投資人!”周石嘆氣說,團購的巔峰也就這兩年了,但是這個市場未必只有一兩年。
“但願你不要後悔吧!”李瀅,在她看來為了最後的目的,暫時做出一定的犧牲也是可以的,以後還有時間改過來。但周石不這麼看,有些事情就不能有開始,一旦放開了這個口子,就再也難以杜絕了。以後總會有這樣那樣的理由讓自己妥協!