系統管理員 (System Administrator)
系統管理員是負責管理和維護公司計算機系統和網路的專業人員。他們的職責涵蓋了伺服器的配置、日常監控、故障排除、資料備份、使用者管理等多個方面，確保公司的It基礎設施高效、穩定、安全地執行。系統管理員通常需要具備豐富的技術知識、作業系統的使用經驗、以及一定的網路安全意識。
一、系統管理員的工作內容
系統管理員的工作內容涉及多個領域，具體包括以下幾個方面：
1. 伺服器管理
系統管理員需要負責公司的伺服器裝置，包括安裝、配置、維護和升級。伺服器是支援公司運營的關鍵，因此管理員必須確保伺服器始終處於良好狀態。
作業系統安裝與配置：安裝和配置作業系統，如windows Server、Linux、Unix等，並確保系統配置符合企業的需求。
定期更新與升級：定期更新作業系統和軟體，修補漏洞，安裝安全補丁，以防止安全問題。
效能監控：監控伺服器的cpU、記憶體、磁碟和網路使用情況，確保伺服器的穩定執行。如果發現效能瓶頸，需要進行調整和最佳化。
2. 網路管理
系統管理員負責配置和管理企業的網路設施，確保資料流暢、安全地在各個裝置和系統之間傳輸。
網路裝置配置：安裝和配置路由器、交換機、防火牆、VpN等網路裝置，確保企業的內部和外部網路連線順暢。
網路監控與故障排除：實時監控網路狀態，識別潛在的網路問題，並進行故障排除。
網路安全：配置防火牆規則，設定訪問許可權，防止網路攻擊，如ddoS攻擊、入侵等。
3. 資料備份與恢復
系統管理員負責定期備份公司關鍵資料和系統配置，以防資料丟失或系統故障。
備份計劃：設計並實施備份計劃，定期備份檔案、資料庫、伺服器配置等重要資料。
災難恢復：當系統發生故障或資料丟失時，迅速恢復備份資料，確保業務不受長時間影響。
儲存管理：管理資料儲存裝置（如磁碟陣列、雲端儲存等），確保資料儲存的安全性和高可用性。
4. 安全管理
系統管理員負責保護公司的計算機系統和網路免受外部威脅和內部安全漏洞。
使用者管理：建立和管理使用者帳戶，分配訪問許可權，確保使用者只能訪問他們授權的資料和系統。
安全防護：安裝和配置防病毒軟體、入侵檢測系統（IdS）、入侵防禦系統（IpS），防止惡意軟體和攻擊。
審計與監控：定期檢查系統日誌和網路活動，檢測異常活動，確保資料的完整性和安全性。
5. 故障排除與技術支援
系統管理員在出現系統故障時，負責快速排除故障並恢復系統的正常執行。
問題診斷：當系統出現問題時，系統管理員需要透過日誌、監控工具、命令列操作等手段，診斷故障的根源。
支援使用者：提供技術支援，幫助公司員工解決與計算機、軟體或網路相關的問題。
6. 虛擬化與雲端計算
隨著雲端計算和虛擬化技術的普及，系統管理員需要掌握這些技術來最佳化資源利用率和降低成本。
虛擬化技術：如使用Vmware、hyper-V、KVm等技術，建立和管理虛擬機器，提供高效的資源管理和隔離。
雲端計算平臺管理：使用AwS、Azure、Google cloud等雲平臺，管理雲伺服器和雲資源，確保系統在雲端的穩定性和高效性。