第304章 售後政策(1 / 2)

“兩位顧客請裡面進,請問二位需要什麼樣的電器呢?”有工作人員看到了秦風和葉清雪,熱情的接待兩人進入到賣場當中。

因為臉上戴著口罩的緣故,所以工作人員並沒有認出他們的身份。

先詢問了兩人的需求之後,直接帶兩人到家用電器的專區開始進行推銷。

看到對方解釋的天花亂墜,各種專業術語層出不窮。

只是一看這價格,葉清雪頓時有些嫌棄了。

自己之前對於電器行業確實不太瞭解。

但是因為秦風最近開始做電器行業生意的緣故,他對於這些也是有所涉獵。

就是希望能夠幫到秦風。

所以對方說的那麼好,可是卻根本比不上他們天域電器的質量。

而且這價格吧,跟他們原本的價格相比,根本就沒便宜多少。

最多也就算是跟天域電器持平!

但是天域電器賣場開業,可還是有各種開業滿減大酬賓,促銷之類之類的活動……

所以算起來,對方的這個價格戰,價格的確是降下去了,可也沒降下去多少。

根本沒有什麼用!

價格比天域電器的要高,質量又不如天域電器。

如果自己是買家的話,肯定也會去天域電器,而不是來這邊。

“我們之前在你們這裡買過電視冰箱,還有洗衣機以及家用智慧裝置,就是想要過來問一下你們售後打算怎麼處理?”秦風接過工作人員的話頭,直接開口說道。

對方的態度一下子就變了,上下打量了一下秦風和葉清雪。

隨即不再有剛才推銷的熱情,直接開口說道:“不好意思先生還有夫人,如果是電器方面出現了故障的話,是需要先聯絡我們的維修師傅,我們這邊自然是會給你們上門維修的,你們直接來店裡是不行的。”

秦風臉不紅心不跳的繼續說:“可是我已經給維修師傅打過電話了,維修師傅說太忙了,說讓我們去店裡面問問,有沒有其他的維修師傅,如果要是在免費換新的區間之內,可以直接來免費換新。”

秦風看到面前的工作人員小小的翻了個白眼,隨即又做出一臉假笑。

開口說道:“這位先生,實在是不好意思,我們店鋪的推銷和售後是分開來的,售後那邊您需要去售後專區上報您的電器損壞情況,我們這邊會盡快給您安排維修師傅的。”

秦風繼續開口:“可我已經等了很長時間了,就算去你們的售後,你們也是在踢皮球,又說讓我們來賣場這邊找負責人,你不用在這裡跟我浪費時間,直接把負責人叫出來。”

秦風看到面前的工作人員臉色僵硬了一瞬。

隨即繼續假笑著開口:“不好意思這位先生,我們的負責人目前不在店裡,先生不如還是再等一等吧。”

“我們米家的售後一向都是有保證的,而且需要維修師傅上門確認損壞原因之後,才能夠保證是因為電器質量的原因造成的損壞,而並非是因為先生使用不當造成的人為損壞。”

秦風直接一拍旁邊的桌子,開口怒氣衝衝的說:“我這東西買回去三個月不到就壞了,你告訴我,是因為我使用不當我買個洗衣機,除了用它洗衣服之外,我還能用它幹什麼?”

“洗了幾次衣服它就開始不靈敏了,還有那電視,我就是納悶了,你們當初把那電視說的那麼天花亂墜的,買回去之後,才幾天的時間就開始各種跳屏,還有閃退!”

“你跟我說是因為我使用不上當,還有你們的家居智慧,我真想問問你們,反應那麼慢的家居智慧到底是智慧還是智障呀?”

“你們米家怎麼著也是一個老品牌,售後就這個樣子踢來踢去踢皮球,像你們這樣子怎麼留得住老

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