客氣歸客氣，若是涉及到原則問題，孔掌櫃也是有自己底線的。
這其實也不難理解，來這裡定製的人，非富即貴，誰都不會希望自己的隱私被洩露出去。
而天工坊的成功，一半是靠他的技術，另一半則是守口如瓶的誠信，失去了這個，轉眼間就會被其他眼紅的競爭者們打翻在地。
章三在峨眉三秀面前被拒絕，面色很不好看，但他的心性已經沉穩了不少，低聲道：“這個資訊關係到擁翠山莊的安危，希望你能配合，維護好彼此的關係。”
“章兄，若是你要我的資訊，無論什麼，都可以給你！但若是客人的資訊，實在是有為難之處啊。”
孔掌櫃也是滿臉的難色，在場的有四個人，只要任意一個將這件事說出去，那就大大的不妙，因此死活不願意鬆口。
就在雙方相持不下，氣氛不洽的時候，傳來了輕柔的聲音：“我有一個辦法，也許可以讓大家不要為難。”
說話的人正是峨眉三秀之中，年齡最小，平日裡也最為靦腆的林秀玉。
眾人都將目光投向了她，讓她的臉又紅了起來，聲音越發小聲：“這個記錄我們一定是要查的，但孔掌櫃又擔心客人資訊洩露，或許換一種查詢的方式就可以。”
“我剛才看了一眼幫我們測量記錄的尺寸，如果所有客人都是這麼記錄的，那麼只需要孔掌櫃將客人的名字擋住，我們看賬簿的另一頭…”
“對啊，這是個好辦法！我怎麼沒想到呢，還是林師妹冰雪聰明！”
章三笑著介面道，“老孔啊，這樣操作總行了吧，除非我們查到有嫌疑的尺寸，否則一個客人的名字都看不到！”
孔掌櫃沉吟了半晌，終於點頭答應，一來李觀魚的面子要給，二來這樣也確實能夠最大限度的保證客人資訊不外洩。
“那麼就請幾位隨我來，賬簿還在後面。”
孔掌櫃當先引路，穿過了賬房、樣品房、製作間，最後來到了倉庫，而在倉庫最深處，藏著一扇鐵門。
這扇門甚是普通，僅有一人高，顏色也跟牆壁差不多，若是不仔細看，根本就不能發現。
孔掌櫃從懷中掏出鑰匙，開啟鐵門，說道：“這裡面就是客人資訊存放之所。”
待眾人進門後，又將鐵門從裡面小心的反鎖上。
眾人只覺得眼前一亮，想不到裡面居然甚是寬敞明亮，除了一排排的書架，以及厚厚堆疊的書冊，還有長長的書案，筆墨紙硯一應俱全。
兩名五六十歲的老者，正在將客人的資訊一筆一筆的記錄在賬本上，對於走進來的掌櫃也只是點了點頭，當作打了招呼。
“他們兩位都是我族中的長輩，被我聘請到此，專門負責記錄、管理客人的資訊，這扇門除了我們三人之外，無人可以進來。”
章三也是第一次來，甚是新奇，問道：“老孔啊，那客人的資訊怎麼傳遞啊？總不能由你一個大掌櫃天天跑來跑去吧。”
峨眉三秀也有這種疑問，薛秀青道：“是啊，若是要查某個客人的資訊用於製作，該如何操作？”
孔掌櫃臉上浮現出得意之色，這是他最引以為豪的一項設計，今天終於可以展現一下了。
他走到牆邊，指著一高一低的兩根銅管，介紹道：“資訊傳遞都依靠銅管，另外一頭連著製作間。若是有新客戶的資訊或是查詢要求，就會從低的那根銅管進來，而這裡的回覆就從高的那根出去。”
“另外，我們還給每個客人設定了代號，保證製作者不知道客人的真實姓名，而負責前臺接待的人員不知道客人的尺碼。整個天工坊，只有我一個人掌握所有資訊。”
這既是對客戶資訊保密需要，也能在一定程度上防止夥計獲得全面的資訊，做出吃