肅起來:“什麼?這是怎麼回事?你現在在哪裡?”
“我在輸液室,院長。”範月明回答。
“我馬上過來。”院長說完,結束通話了電話。
範月明放下電話,轉身面對著憤怒的病人。他深吸了一口氣,然後說:“各位,我為剛才發生的事情向大家道歉。我知道我犯了錯誤,我會承擔全部責任。同時,院長正在趕來,他會親自處理這個問題。”
病人的憤怒情緒稍微平息了一些,但他們仍然顯得不滿和不安。範月明知道,他需要做些什麼來緩解這種緊張的氣氛。
他開始向病人解釋,為什麼會出現這樣的情況。他告訴他們,醫院的護士因為一些特殊原因請假了,而他作為醫生,雖然盡力了,但在實際操作中還是出現了問題。
他的話讓病人稍微平靜了一些,但他們仍然堅持要投訴。範月明沒有反駁,他知道這是他們的權利。
就在這時,院長匆匆走進了輸液室。他看了一眼範月明,然後又看了看憤怒的病人,立刻明白了發生了什麼。
院長立刻向病人道歉,並承諾會立即解決這個問題。他安排了其他科室的護士過來,接管了輸液的工作,並承諾會對範月明的行為進行調查。
範月明站在一旁,看著院長忙碌的身影,心中充滿了感激。他知道,雖然他犯了錯誤,但院長並沒有放棄他,而是給了他改正錯誤的機會。
在院長的安排下,輸液室的工作很快恢復了正常。病人的憤怒情緒也漸漸平息,他們開始接受治療。
範月明站在一旁,默默地觀察著這一切。他知道,這次的經歷將是他職業生涯中一個寶貴的教訓。他發誓,從今以後,他會更加努力地提高自己的技能,確保不再犯同樣的錯誤。
當夜幕再次降臨,範月明獨自坐在辦公室裡,反思著今天發生的一切。他知道,他還有很長的路要走,但他也相信,只要他不放棄,總有一天,他會成為一位優秀的醫生。
他站起身,關掉了辦公室的燈,走出了醫院。當他走出大門,抬頭望向星空時,他感到了一種前所未有的決心和希望。他知道,無論未來的道路多麼艱難,他都將勇往直前,永不放棄。
楚珊珊的語氣中帶著明顯的不滿,她把手機放在耳邊,聽著範月明在電話那頭焦急的解釋。柳敏停下了手中的筷子,擔憂地看著楚珊珊,泡麵的熱氣在兩人之間緩緩上升,房間裡瀰漫著一種緊張的氣氛。
範月明的聲音從電話那頭傳來,帶著一絲無奈:“珊珊,我知道你們都在生氣,但醫院現在真的需要你們。院長的決定確實讓大家感到不滿,但作為醫護人員,我們有責任去照顧那些需要我們的人。”
楚珊珊的眉頭緊鎖,她知道範月明說的有道理,但一想到院長的決定,她的心中就充滿了牴觸。她深吸了一口氣,儘量讓自己的聲音聽起來平靜:“範醫生,我們並不是不願意工作,但院長的決定讓我們感到不被尊重。我們希望院長能夠聽聽我們的聲音,重新考慮他的決定。”
電話那頭,範月明沉默了一會兒,然後說:“我理解你們的感受,珊珊。我會盡力向院長反映大家的意見。但在此之前,醫院的運作不能停。病人需要我們,我們不能放棄他們。”
楚珊珊嘆了口氣,她知道範月明說的是真心話。她看了一眼柳敏,後者也露出了猶豫的神色。最終,楚珊珊還是決定放下個人的情緒,以大局為重:“好吧,範醫生,我會回來的。但我希望院長能夠儘快給我們一個滿意的答覆。”
結束通話電話後,楚珊珊和柳敏對視了一眼,兩人的眼中都流露出一絲無奈。她們知道,作為醫護人員,她們有責任去照顧那些需要幫助的人。但同時,她們也希望自己的權益能夠得到保障。
楚珊珊站起身,開始收拾東