“前者是提供資訊服務，透過資訊服務盈利；後者是解決實際問題，是透過物流快遞服務賺錢，會在人力和技術之間做平衡，中幗人太多了，很多時候人力比機器更便宜，這個時候你是用最先進的技術，還是用更便宜的人力？”
“可現在快遞服務越來越普及，人力可能很難滿足未來的需求，這個時候就是技術為王了。”
“我還是不明白，你到底是to b還是to c，面向企業和麵向消費者是兩種不同型別的企業，需要解決的問題也不一樣。”
“我當然知道，當技術可以彌合兩者的差異。”
“我覺得你沒有弄清楚自己想要什麼，你到底是職業經理人還是創業者？我知道物流和快遞公司的資訊化很重要，事實上我也有計劃要推動公司全面的資訊化，但你不要忘了目前從事物流和快遞服務的大多文化程度不高，如果要用高素質人才替換現在的從業者，將你的資訊化方案落地，你覺得需要等待多少年？”
“這個行業的人素質不夠高嗎？”
“順豐快遞老闆就受到過死亡威脅，江浙地區四通一達的老闆都是老鄉，哪個不是狠人，你要敢和他們持刀見紅，那算我沒說，別忘了現在還有路霸村霸這一物種，你不狠，伱的車隊不狠，遇到的突發意外事故的機率就比別的企業多好幾倍。”
十幾年後的短影片全都是夜不閉戶、路不拾遺，簡直違反了人性常識，也讓很多年輕人以為十年前的社會同樣這麼安全，他們可能怎麼也想不到：有人為了5萬塊錢就幹鋌而走險，踐踏法律和尊嚴。更可能認為快遞小哥都是溫良恭儉讓，和外賣小哥一樣受人欺壓和剝削，但不要忘了快遞公司居高不下的丟失短少。
“那你準備怎麼解決這些問題？”周少寧以彼之道還施彼身
“首先我們的目的不同，我會在全國範圍內建物流中轉中心，但主要集中在生產企業周邊，其次我並不會在全國範圍內提供快遞派送服務，會根據市場和銷售情況，只在主要城市進行派送。
這不重要，重要的是我有時間，我可以用十年時間實現物理資訊化，最開始這幾年可以將所有配送服務外包給快遞公司。”
真不知道周少寧是不是中了邪，一個工程師居然想去送快遞，前世他苦心經營了十幾年，最後將快遞業務賣身給極兔，成為曲黎口中的第一個選擇，做中幗領先的智慧供應鏈解決方案與物流服務提供商。
“一切生意都要回歸於商業本質，物流快遞的核心依然是使用者體驗，不管你是用笨辦法還是最先進的科技手段。”曲黎最後說了這麼一句。
百世快遞老是在吹噓自己的技術有多先進，輕資產模式，從土地到人力都是透過租賃和外包，造成其投訴率一直居高不下，長期在國內快遞公司中佔據頭把交椅。
一番長篇大論後周少寧深受震動，又是一個馬芸，然後默默的和曲黎分開。