第37節(2 / 4)

。”

戚果林“切”了一聲:“她父母自己沒起到監護責任,怎麼還怪上我們了?我們酒店是幼兒園嗎?還要幫他看孩子的?”

姚雨倩嘆口氣:“你又不是不知道這些客人,反正不管出什麼事,都是找我們的茬,不過誰讓我們是服務行業呢?只能憋著。”

說到這,姚雨倩轉向朱緋彤,笑道:“不過小朱你放心啊,我昨晚已經把這件事報告給總經理了。我發誓我沒貪功,說的都是你的功勞。你啊,就等著接受總經理的表揚吧。”

正說到這,總經理李子露走進辦公室,眾人立即正襟危坐。

李子露表情肅穆:“昨晚酒店發生了一起兒童走失事件,雖然最後得到妥善解決,但也暴露了我們管理方面的問題。從今天起,希望各部門一定要加強管理,特別是客房部,保安部等部門,如果看見兒童獨自出現在酒店中,必須立即上前詢問,絕不可以再次出現類似情況。cx早春度假系列彩妝新品釋出會馬上就要舉行,在這個節骨眼上,絕對不能出任何差錯,明白了嗎?”

眾人不敢怠慢,紛紛應聲稱是。

接下來,例會照常進行,全程李子露並沒有提及朱緋彤的功勞。

會後,姚雨倩與朱緋彤走出辦公室,姚雨倩見左右無人,忙解釋:“怎麼回事?我昨晚明明是把這事完整報告上去了的,可怎麼都不提及下你的功勞呢?哎,咱們這位總經理也太嚴格了。”

朱緋彤倒不在意:“我們這份工作,只要沒被批評,就是表揚了。”

姚雨倩仔細想想,覺得這話也在理。酒店服務行業,每天的工作就是處理各項突發事件。說實話,她有時晚上睡覺都是提心吊膽,生怕酒店裡又出什麼么蛾子。

正說著呢,么蛾子果然又來了。

對講機裡忽然傳來客房部值班人員焦急的聲音:“姚經理,有客人投訴,說我們的樓層服務員偷竊了她價值幾十萬的鑽戒,現在正在房間裡大鬧,說是要報警,還要找媒體曝光,你快來看看吧!”

聞言,姚雨倩與朱緋彤緊張對視一眼,立馬奔去。

出事的客房是301室庭院泳池套房,露臺有私人泳池,掩映在庭院的林木花草之間,景色優美,隱秘性強。而且搭配有寵物間,可攜帶寵物入住。

朱緋彤和姚雨倩趕去時,隔著走廊便聽見裡面傳來一個尖利的熟悉女聲:“這房間今早就我和你進來過,不是你拿的,難道是鬼拿的嗎?!”

朱緋彤走進去發現,房間沙發上坐著一個長髮美女,五官清純,只是此時雙眼裡露出不耐與厭煩,讓整張臉顯出了勢利與尖銳。

朱緋彤這時記起,這間房內住的人,正是昨天在無邊泳池與孔情發生爭執的女演員向璇子。

而站在向璇子面前的,則是一個十八|九歲的年輕女孩,素面朝天,面容清秀,雙眸泛紅,一副驚懼害怕的模樣,正瑟瑟發抖地解釋著:“不是的,我沒有拿,真的,我早上確實打掃了整個房間,但是……但是沒有看見那枚戒指。”

“哦,你現在意思是,我汙衊你了?”向璇子睜大雙眼,情緒激動。

姚雨倩忙上前安撫:“向小姐您好,我是客房部經理,請您稍安勿躁,我們一定會調查清楚這件事。”

向璇子臉上的不耐越發明顯,噴湧而出:“我今早出去跑步,不方便佩戴戒指,就放在了床頭櫃上。可是回來後,戒指就不見了,早上進過我房間的,就只有這個清潔工。這麼明顯的偷竊案件,還有什麼好調查的?!別以為我不清楚,你們這些人,天天看著我們這些客人珠光寶氣出手闊綽的,一天的房費錢就可以抵你們一個月工資,難道心裡會平衡嗎?看見幾十萬的鑽戒,肯定要偷的。我不管,反正你今天要是不交出來,我馬上報警,把你抓去坐牢!”

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