傅景川眉心一下擰起:“怎麼會突然食物中毒?”
時漾也擔心看向傅景川。
“具體原因還在調查中。”柯辰聲音依然凝重,“現在主要的問題是事件發酵太快,已經在全媒體平臺引爆,酒店公關和集團公關雖然已經緊急啟動預案,但因為涉及當紅明星,事態發展已經完全失控。”
“什麼時候的事?”傅景川問。
“昨晚的事。”柯辰說,“昨晚整個晚宴持續時間比較長,從晚上八點到將近凌晨一點才結束,晚上十二點多的時候就已經陸續有藝人和賓客出現食物中毒反應,當時酒店就趕緊把人緊急送了醫,公關部也馬上啟動公關,事情本來是壓了下去的,今天下午不知道怎麼突然就爆了出來,短短兩個小時一下子在全平臺爆了,現在是藝人粉絲鬧得厲害。”
“怎麼沒人和我彙報這個情況?”傅景川嗓音一下子厲了起來。
“酒店那邊估計以為處理比較及時,事情沒被爆出來沒事,就沒有層層向上彙報,沒想到今天事態發展一下子超出了他們掌控,剛剛才緊急彙報到集團總部。”柯辰說,“集團公關部也馬上啟動了應急預案,但事態發展也超出了他們的控制,估計得您親自出面給公眾一個交代。”
“食物中毒多少人?現在人怎麼樣?嚴重嗎?”傅景川冷靜問。
柯辰:“初步估計有八十多人,由於送醫及時,大部分沒什麼問題了,但還有十五人情況相對嚴重,目前還在醫院住院治療,其中包括幾個當紅藝人。”
“你馬上給我訂一張飛往海市的機票。”傅景川說,“最近的。”
“好的。”柯辰點頭。
“另外,安排下去:一,啟動賠償預案,把所有賠償補償到位。二,讓酒店所有高層前往醫院探望慰問受害者;三,公關部以我的名義草擬一份道歉宣告,輝辰集團一定會徹查清楚此事,給公眾和此次事件的受害者一個交代。四,公開輝辰集團旗下所有酒店和餐廳食品近半年的食品採購清單和渠道,所有廚房即時向公眾免費開放,由公眾來監督廚房食品安全和衛生情況。”
傅景川吩咐,另一隻手已經從筆筒抽出筆,低頭在草紙上寫劃。
“好的,我馬上去安排。”柯辰應,但對最後一條有些猶豫,“就是最後一個馬上開放廚房這個事,會不會有些草率了?”
集團旗下酒店和餐廳畢竟不少,他就怕有人陽奉陰違沒有把公司要求執行到位,到時開放引發更大的衛生和食品安全問題對公司的處境更不利。
“你照做就是。”傅景川說。
“好。”柯辰應,“我馬上去安排。”
傅景川沒再應,直接掛了電話,抬頭看向時漾,還沒來得及開口,時漾已經對他道:
“你趕緊先過去處理吧。我感覺這個事發酵得不正常,說不定有對手公司在趁機攪混水。”
“你陪我一起過去吧。”傅景川說,“剛好你這幾天也在休假。”